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公司概況

售后服務內容:

免費提供指導安裝和設備調試。

不定期走訪用戶,及時了解使用情況,免費提供保養、維護資料。

長期保存用戶資料,及時提供易損件、配件。


服務規范:

設置專職機構、配置專職人員、開通24小時服務熱線。

限定接報到達時間,江浙滬24小時內到達,外省市72小時內達到。

實行總經理監督制,杜絕出現拖延、消極、刁難用戶情況出現。


設備三包承諾:

保修:在設備正常運行中,十二個月內出現制造原因產生直接修理由本公司承擔。

包換:在設備正常運行十二個月內,如出現嚴重質量問題,經包修程序,由本公司負責包換。

包退:在設備正常運行六個月內,如出現嚴重的質量問題,經包換程序,用戶要求,由本公司負責包退。


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地址:江蘇省昆山市花橋鎮橫塘路38號

電話:021-51086015 / 13818361166

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